Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 31.08.2026

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat Kotisivut24-palvelua (jäljempänä ”Palvelu”), jota tarjoaa:

Käyttämällä Palvelua, luomalla sivuston tai tilaamalla maksullisen paketin hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä Palvelua.

2. Palvelun kuvaus

Kotisivut24 on suomalainen palvelu, jonka avulla yritykset ja yksityishenkilöt voivat luoda ja julkaista kotisivut ilman teknistä osaamista. Palvelussa käyttäjä voi:

• Luoda kotisivut – Täyttää yrityksen tiedot lomakkeeseen, valita ulkoasun ja julkaista sivuston
• Lisätä oman sisällön – Ladata logon ja galleriakuvat sekä kirjoittaa esittelytekstin
• Käyttää tekoälyavustusta – Antaa tekoälyn muodostaa ehdotus esittelytekstistä syötettyjen tietojen pohjalta
• Julkaista maksuttomassa aliosoitteessa – Sivusto julkaistaan osoitteessa yrityksesi.kotisivut24.fi
• Ottaa käyttöön oman verkkotunnuksen – Siirtyä maksulliseen pakettiin, johon sisältyy oma .fi-verkkotunnus
• Lukea asiantuntija-artikkeleita – Saada tietoa kotisivujen suunnittelusta, teknisestä toteutuksesta ja ylläpidosta

Sivustot julkaistaan Palveluntarjoajan omilla palvelimilla Suomessa.

3. Sivuston luominen ja käyttäjän vastuu

Sivuston luominen ei edellytä maksua eikä luottokorttia. Sivusto luodaan käyttäjän lomakkeeseen syöttämien tietojen perusteella.

Käyttäjä vastaa seuraavista:

• Tietojen oikeellisuus: Sivustolla julkaistavien yritys-, yhteys- ja palvelutietojen paikkansapitävyydestä
• Oikeus tietoihin: Siitä, että hänellä on oikeus julkaista kyseisen yrityksen tiedot ja käyttää sen nimeä ja tunnuksia
• Lakisääteiset tiedot: Elinkeinonharjoittajaa koskevien tiedonantovelvollisuuksien täyttämisestä, kuten yrityksen nimen, Y-tunnuksen ja yhteystietojen esittämisestä sivustolla
• Sivuston ajantasaisuus: Sisällön päivittämisestä ja vanhentuneiden tietojen korjaamisesta
• Tunnusten suojaaminen: Mahdollisten hallintatunnusten säilyttämisestä siten, etteivät ne päädy sivullisille

Palveluntarjoaja ei tarkasta sivustojen sisältöä ennakolta eikä vastaa siitä.

4. Käyttäjän sisältö ja julkaisijavastuu

Lataamalla sisältöä Palveluun vakuutat, että:

• ✅ Sinulla on oikeus käyttää lataamiasi kuvia, logoja ja tekstejä kyseiseen tarkoitukseen
• ✅ Sisältö ei loukkaa kenenkään tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä tai muita oikeuksia
• ✅ Kuvissa esiintyvien henkilöiden osalta sinulla on tarvittavat suostumukset
• ✅ Sisältö ei ole lainvastaista, harhaanjohtavaa tai loukkaavaa
• ✅ Markkinointiväitteesi ovat totuudenmukaisia ja kuluttajansuojalain mukaisia

Käyttöoikeus sisältöön:

Lataamasi sisältö pysyy sinun omaisuutenasi. Myönnät Palveluntarjoajalle rajoitetun oikeuden tallentaa, muokata teknisesti (esim. kuvien koon optimointi) ja julkaista sisältöä sivustollasi Palvelun toteuttamiseksi. Oikeus päättyy, kun sisältö poistetaan tai palvelu päättyy.

Palveluntarjoaja voi käyttää julkaistua sivustoa esimerkkinä Palvelun markkinoinnissa ja Esimerkit-sivulla. Jos et halua tätä, ilmoita siitä meille, niin poistamme sivustosi esimerkeistä.

Ilmoitus loukkaavasta sisällöstä:

Jos huomaat Palvelussa julkaistulla sivustolla lainvastaista tai oikeuksiasi loukkaavaa sisältöä, ilmoita siitä osoitteeseen asiakaspalvelu@kotisivut24.fi. Käsittelemme ilmoitukset viivytyksettä ja voimme poistaa sisällön tai sulkea sivuston.

5. Tekoälyllä tuotettu sisältö

Huomioi seuraavat:

• Tarkista aina: Tekoäly voi tuottaa virheellistä, liioittelevaa tai harhaanjohtavaa sisältöä. Vastaat julkaistun tekstin oikeellisuudesta.
• Markkinointiväitteet: Älä julkaise tekoälyn tuottamia väitteitä esimerkiksi kokemusvuosista, sertifikaateista, asiakasmääristä tai laadusta, jos ne eivät pidä paikkaansa
• Ulkopuolinen palvelu: Tekstin muodostamiseen käytetään ulkopuolista tekoälypalvelua. Syöttämäsi yritystiedot välitetään kyseiselle palveluntarjoajalle tekstin muodostamiseksi – katso tarkemmin tietosuojaselosteesta.
• Ei yksinoikeutta: Tekoälyn tuottama teksti ei välttämättä ole yksilöllinen, eikä Palveluntarjoaja takaa siihen tekijänoikeussuojaa
• Vapaaehtoinen: Voit aina kirjoittaa esittelytekstin itse

6. Sallittu ja kielletty käyttö

Palvelu on tarkoitettu yritysten ja yhteisöjen esittely- ja verkkokauppasivustoille sekä vastaaviin käyttötarkoituksiin.

Palvelussa on kiellettyä julkaista tai välittää:

• ❌ Lainvastaista sisältöä tai sisältöä, joka kehottaa lainvastaiseen toimintaan
• ❌ Tekijänoikeuksia tai tavaramerkkejä loukkaavaa aineistoa
• ❌ Kunniaa loukkaavaa, uhkaavaa, syrjivää tai vihaa lietsovaa sisältöä
• ❌ Toisen henkilötietoja ilman perustetta
• ❌ Petollista, huijaus- tai kalastelusisältöä (phishing)
• ❌ Haittaohjelmia, viruksia tai haitallista koodia
• ❌ Aikuisviihdettä tai muuta ikärajoitettua aineistoa
• ❌ Massapostitusta, roskapostia tai siihen liittyviä laskeutumissivuja
• ❌ Sisältöä, joka rikkoo hyvää markkinointitapaa tai kuluttajansuojaa

Lisäksi on kiellettyä:

• ❌ Kuormittaa Palvelua kohtuuttomasti tai käyttää sitä tiedostojen jakelualustana
• ❌ Yrittää päästä käsiksi muiden käyttäjien tietoihin tai Palvelun suojattuihin osiin
• ❌ Luoda automatisoidusti suuria määriä sivustoja
• ❌ Jälleenmyydä Palvelua ilman kirjallista lupaa
• ❌ Kerätä Palvelusta tietoja automatisoiduilla työkaluilla (scraping)

Palveluntarjoaja voi poistaa sisällön tai sulkea sivuston, jos näitä ehtoja rikotaan. Törkeissä tapauksissa sulkeminen voidaan tehdä välittömästi ilman ennakkoilmoitusta.

7. Hinnoittelu, laskutus ja irtisanominen

Maksuton käyttö:

Sivuston luominen ja julkaiseminen aliosoitteessa (yrityksesi.kotisivut24.fi) on maksutonta. Maksuttomaan palveluun ei liity palvelutasolupausta, ja Palveluntarjoaja voi muuttaa maksuttoman palvelun ehtoja tai lopettaa sen tarjoamisen ilmoittamalla siitä etukäteen.

Maksulliset paketit:

• Hinnat: Voimassa olevat hinnat esitetään verkkosivustolla. Hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
• Laskutuskausi: Maksulliset paketit laskutetaan sovitun jakson mukaisesti ja ne jatkuvat toistaiseksi, kunnes ne irtisanotaan
• Hinnanmuutokset: Ilmoitamme hinnanmuutoksista vähintään kuukautta ennen niiden voimaantuloa. Jos et hyväksy muutosta, voit irtisanoa palvelun ennen sen voimaantuloa.
• Maksun laiminlyönti: Jos maksu viivästyy, voimme muistutusten jälkeen keskeyttää palvelun ja lopulta sulkea sivuston. Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaan.
• Irtisanominen: Voit irtisanoa maksullisen paketin milloin tahansa ilmoittamalla siitä kirjallisesti. Palvelu jatkuu kuluvan laskutuskauden loppuun. Jo maksettuja maksuja ei pääsääntöisesti palauteta kuluvalta kaudelta.

Kuluttajan peruuttamisoikeus:

8. Verkkotunnus

Maksullisiin paketteihin voi sisältyä .fi-verkkotunnus. Verkkotunnuksista on hyvä tietää seuraavaa:

• Haltija: Verkkotunnus rekisteröidään asiakkaan nimiin. Asiakas on verkkotunnuksen haltija ja vastaa siitä.
• Viranomaissääntely: .fi-verkkotunnuksiin sovelletaan Suomen lainsäädäntöä ja Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin määräyksiä
• Rekisteritiedot: Verkkotunnuksen haltijatiedot merkitään verkkotunnusrekisteriin. Yritysten osalta tiedot ovat julkisia.
• Oikeuksien loukkaus: Asiakas vastaa siitä, ettei valittu verkkotunnus loukkaa toisen tavaramerkkiä, toiminimeä tai muuta suojattua nimeä
• Voimassaolo: Verkkotunnus on voimassa rekisteröintikauden ajan. Jos palvelu päättyy, verkkotunnuksen uusiminen ja siirto ovat asiakkaan vastuulla.
• Siirto: Voit siirtää verkkotunnuksesi toiselle palveluntarjoajalle. Avustamme siirrossa, kun maksut on suoritettu.

9. Palvelutaso, varmuuskopiot ja käyttökatkot

Pyrimme pitämään Palvelun jatkuvasti käytettävissä, mutta emme takaa keskeytyksetöntä toimintaa.

• Huoltokatkot: Palvelussa voi olla suunniteltuja huoltokatkoja. Pyrimme ajoittamaan ne vähäisen käytön ajankohtiin.
• Häiriöt: Emme takaa tiettyä käytettävyysastetta, ellei siitä ole erikseen kirjallisesti sovittu
• Varmuuskopiot: Otamme säännöllisiä varmuuskopioita palvelun ylläpitoa varten. Varmuuskopiot eivät ole asiakkaan käytettävissä oleva arkistointipalvelu – säilytä alkuperäiset kuvasi ja tekstisi itselläsi.
• Ylivoimainen este: Emme vastaa viivästyksistä tai häiriöistä, jotka johtuvat vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolisista syistä (esim. laajat verkkohäiriöt, sähkökatkot, viranomaismääräykset tai kolmansien osapuolten palveluiden häiriöt)

10. Sivuston sulkeminen ja palvelun päättyminen

Palveluntarjoaja voi keskeyttää palvelun tai sulkea sivuston, jos:

• Käyttäjä rikkoo näitä käyttöehtoja tai lakia
• Sivusto sisältää kiellettyä sisältöä (luku 6)
• Maksullisen paketin maksut ovat maksamatta muistutusten jälkeen
• Sivusto aiheuttaa teknistä haittaa tai kohtuutonta kuormitusta
• Maksuton sivusto on ollut selvästi käyttämätön ja hylätty pitkän aikaa

Ilmoitamme sulkemisesta etukäteen, kun se on mahdollista. Törkeissä väärinkäytöksissä sulkeminen voidaan tehdä välittömästi.

Palvelun päättyessä sivusto poistetaan julkisesta verkosta. Aineisto voidaan poistaa palvelimilta kohtuullisen ajan kuluttua päättymisestä. Varmista, että sinulla on omat kopiot sisällöstäsi.

11. Immateriaalioikeudet

Palveluntarjoajan oikeudet:

Palvelun alusta, sivupohjat, ulkoasut, lähdekoodi, artikkelit, toiminimi ja tavaramerkit ovat Palveluntarjoajan tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslain ja tavaramerkkilain nojalla.

Saat käyttää sivupohjia ja ulkoasuja oman sivustosi julkaisemiseen Palvelussa. Käyttöoikeus on voimassa palvelun ajan eikä se ole siirrettävissä. Et saa kopioida sivupohjia, ulkoasuja tai lähdekoodia muuhun käyttöön, jälleenmyydä niitä tai rakentaa niiden pohjalta kilpailevaa palvelua.

Asiakkaan oikeudet:

Sivustolle lataamasi ja kirjoittamasi sisältö – logot, kuvat, tekstit ja yritystiedot – pysyvät sinun omaisuutenasi.

Muut:

• ❌ Palvelun sisältöä ei saa kerätä automatisoiduilla työkaluilla (scraping)
• ❌ Palvelun artikkeleita ja sisältöä ei saa käyttää tekoälymallien kouluttamiseen ilman kirjallista lupaa
• ❌ Tekijänoikeusmerkintöjä ei saa poistaa tai muuttaa

12. Vastuunrajoitukset

• Käyttäjän sisällöstä: Sivustoilla julkaistusta sisällöstä, sen oikeellisuudesta, laillisuudesta tai sen aiheuttamista vaatimuksista
• Tekoälyn tuottamasta tekstistä: Tekoälyavusteisesti muodostetun esittelytekstin virheistä tai siitä, että käyttäjä julkaisee tarkistamattoman tekstin
• Liiketoiminnallisista tuloksista: Kävijämääristä, hakukonenäkyvyydestä, yhteydenotoista tai myynnistä
• Liiketoiminnallisista menetyksistä: Saamatta jääneestä voitosta, liikevaihdosta, säästöistä tai liiketoiminnan keskeytyksestä
• Tietojen menetyksestä: Sivuston sisällön, kuvien tai tekstien katoamisesta, jos asiakkaalla ei ole omia kopioita
• Käyttökatkoista: Palvelun teknisistä häiriöistä, huoltokatkoista tai hitaudesta
• Kolmansien osapuolten palveluista: Verkkotunnusrekisterin, tekoälypalveluiden, maksunvälittäjien tai muiden ulkopuolisten palveluiden toiminnasta ja muutoksista
• Artikkelisisällöstä: Verkkosivuston artikkeleiden perusteella tehdyistä teknisistä tai kaupallisista ratkaisuista
• Asiakkaan velvoitteista: Siitä, täyttääkö asiakkaan sivusto asiakkaan omat lakisääteiset velvoitteet (esim. tietosuoja, saavutettavuus, kuluttajansuoja tai verkkokauppaa koskeva sääntely)

Palvelu tarjotaan ”sellaisena kuin se on” (as is). Maksuttoman palvelun osalta käyttö tapahtuu kokonaan käyttäjän omalla vastuulla.

Vastuun rajoitus:

Palveluntarjoajan kokonaisvastuu rajoittuu enintään siihen määrään, jonka asiakas on maksanut Palvelusta vahingon aiheutumista edeltäneiden kuuden kuukauden aikana. Elinkeinonharjoittajien välisissä suhteissa Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista lainkaan. Kuluttajien osalta vastuu määräytyy pakottavan lainsäädännön mukaisesti.

Asiakkaan vastuu Palveluntarjoajaa kohtaan:

Jos kolmas osapuoli esittää Palveluntarjoajalle vaatimuksen asiakkaan julkaiseman sisällön perusteella, asiakas vastaa vaatimuksesta ja sen selvittämisestä aiheutuvista kohtuullisista kustannuksista.

13. Tietosuoja

Henkilötietojen käsittely on kuvattu erillisessä tietosuojaselosteessa.

Asiakas vastaa siitä, että hänen sivustollaan on tarvittavat tietosuojaselosteet ja evästekäytännöt sekä että kävijöiden tietoja käsitellään lainmukaisesti.

14. Palvelun muutokset

Palveluntarjoaja pidättää oikeuden:

• Kehittää: Muuttaa tai päivittää Palvelua, sen toiminnallisuuksia ja sivupohjia
• Muuttaa paketteja: Muuttaa pakettien sisältöä ja hinnoittelua luvun 7 mukaisesti
• Huolto: Keskeyttää Palvelu väliaikaisesti huolto- tai päivitystöiden ajaksi
• Lopettaa: Lopettaa Palvelun tai sen osan tarjoaminen. Maksullisten pakettien osalta ilmoitamme lopettamisesta vähintään kolme kuukautta etukäteen.

15. Käyttöehtojen muutokset

Palveluntarjoaja voi päivittää näitä käyttöehtoja. Muutoksista ilmoitetaan päivittämällä ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärä ja merkittävien muutosten osalta erikseen sivustolla tai sähköpostitse.

Jatkamalla Palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot. Jos et hyväksy olennaista muutosta, voit irtisanoa palvelun ennen muutoksen voimaantuloa.

16. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta lainvalintaa koskevia säännöksiä.

Kuluttajat:

Kuluttajilla on oikeus saattaa riita-asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi:

• Kuluttajariitalautakunta
• PL 306, 00531 Helsinki
• 🌐 www.kuluttajariita.fi

Kuluttajaneuvonnan ja kuluttaja-asiamiehen yhteystiedot:

• 🌐 www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/

Yritykset ja elinkeinonharjoittajat:

Erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos sopuun ei päästä, riita ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

Sovinnollinen ratkaisu:

Pyrimme ensisijaisesti ratkaisemaan kaikki erimielisyydet sovinnollisesti suoraan asiakkaan kanssa. Ota rohkeasti yhteyttä, niin etsitään ratkaisu yhdessä!

17. Yhteystiedot

Luomalla sivuston vahvistat ymmärtäväsi, että vastaat julkaisemastasi sisällöstä ja sitoudut noudattamaan näitä ehtoja.

© 2026 Kotisivut24 – Kaikki oikeudet pidätetään