Monet yrittäjät ja yhdistykset ajattelevat, että kotisivujen tekeminen on kertaluonteinen projekti. Sivut tehdään, ne julkaistaan, ja sitten voidaan unohtaa koko homma. Valitettavasti todellisuus on toinen. Kotisivujen ylläpito on jatkuva prosessi, joka vaatii säännöllistä huomiota ja panostusta.
Tietoturva ei ole valinnaista
Ehkä tärkein syy säännölliseen ylläpitoon on tietoturva. Verkkosivujen alustat, kuten WordPress, päivittyvät jatkuvasti juuri tietoturvauhkien takia. Jos sivustosi käyttää vanhentunutta versiota, se on altis hakkereille ja haittaohjelmille.
Olen nähnyt useamman kerran tilanteen, jossa yrityksen sivusto on kaapattu ja muutettu huijaussivustoksi. Korjaaminen vie aikaa ja rahaa, puhumattakaan mainehaittasta. Säännölliset päivitykset ja varmuuskopiot olisivat estäneet tämän.
Tietoturvapäivitykset eivät koske vain itse alustaa, vaan myös kaikkia lisäosia ja teemoja. Yksikin päivittämätön lisäosa voi olla ovi sisään koko sivustolle.
Google rankaisee vanhentunutta sisältöä
Hakukoneet rakastavat tuoretta sisältöä. Jos sivustosi ei ole päivittynyt vuosiin, Google tulkitsee sen merkiksi siitä, että yrityksesi ei ole enää aktiivinen tai että sisältö on vanhentunutta. Tämä näkyy suoraan hakutuloksissa – sivustosi valuu alaspäin tuloksissa.
Säännöllinen päivitys ei tarkoita, että sinun pitäisi kirjoittaa uusi blogi joka viikko. Pienetkin muutokset auttavat: aukioloaikojen päivitys, yhteystietojen tarkistus tai tuoteluettelon päivittäminen kertovat hakukoneille, että sivusto on elossa.
Teknologia kehittyy nopeasti
Muutama vuosi sitten mobiiliystävällisyys oli ”hyvä lisä” kotisivuilla. Nykyään se on pakollista. Vastaavasti sivuston latausnopeus, saavutettavuus ja käyttökokemus ovat muuttuneet kriittisiksi tekijöiksi.
Jos sivustosi on tehty viisi vuotta sitten eikä sitä ole päivitetty, se todennäköisesti tuntuu käyttäjälle vanhanaikaiselta ja hitaalta. Asiakkaat tekevät päätöksiä sekunteissa, ja huono ensivaikutelma ajaa heidät kilpailijoiden sivuille.
Rikkinäiset linkit ja virheviestit
Sivustolla oleva rikkinäinen linkki tai 404-virhe näyttää epäammattimaiselta. Kun sivuston rakenne muuttuu tai yritys vaihtaa palveluntarjoajaa, linkit voivat mennä rikki. Ilman säännöllistä ylläpitoa näitä virheitä kertyy.
Sama koskee yhteystietoja. Olen törmännyt lukemattomiin sivustoihin, joissa on vanha puhelinnumero tai sähköpostiosoite. Asiakas yrittää ottaa yhteyttä mutta ei saa vastausta – ja menee kilpailijan luo.
Ylläpito säästää rahaa pitkässä juoksussa
Vaikka säännöllinen ylläpito maksaa, se on halvempaa kuin kokonaan uusien sivujen tekeminen muutaman vuoden välein. Kun sivustoa pidetään ajan tasalla, se pysyy toimivana ja turvallisena pidempään.
Ylläpito on kuin auton huolto. Voit jättää sen väliin ja toivoa parasta, mutta lopulta kohtaat isomman ja kalliimman ongelman. Ennaltaehkäisy on aina järkevämpää kuin korjaaminen jälkikäteen.
Asiakkaiden luottamus
Hyvin ylläpidetty sivusto lähettää viestin, että yritys välittää yksityiskohdista ja on luotettava kumppani. Päinvastaisesti laiminlyöty sivusto herättää epäilyksiä: onko yritys enää toiminnassa? Hoitavatko he työnsäkin yhtä huolimattomasti?
Kotisivut ovat monelle asiakkaalle ensimmäinen kontakti yritykseesi. Kannattaa varmistaa, että se antaa oikean kuvan.