Jos pyörität yritystä, joka palvelee asiakkaita tietyllä maantieteellisellä alueella, paikallinen näkyvyys Googlessa on kultaakin kalliimpaa. Kyse ei ole pelkästään siitä, että sivustosi löytyy hakutuloksista – vaan siitä, että se löytyy juuri silloin, kun lähelläsi oleva potentiaalinen asiakas etsii palveluitasi. Hyvä uutinen on, että paikalliseen hakuun optimointi ei vaadi valtavaa budjettia tai teknistä nerokkyutta. Tarvitset lähinnä järjestelmällisyyttä ja kärsivällisyyttä.
Miksi paikallinen haku on niin tärkeää?
Kun joku etsii ”kampaaja Tampere” tai ”LVI-asentaja lähellä”, Google näyttää ensimmäisenä paikallisia yrityksiä kartalla ja sen alla orgaanisia hakutuloksia. Jos yrityksesi ei ole näissä tuloksissa, menetät asiakkaita kilpailijoillesi, jotka ovat tehneet läksynsä. Paikallinen haku on erityisen tehokasta, koska hakijalla on usein selkeä ostoaikomus – hän ei vain selaa, vaan aikoo todella ostaa palvelun tai tuotteen.
Olen huomannut omassa työssäni, että monet pienet yritykset luulevat paikallisen haun olevan jotain monimutkaista teknistä temppua. Todellisuudessa kyse on enemmän johdonmukaisuudesta ja perusasioiden kuntoon laittamisesta. Ei tarvitse olla hakukoneoptimointinero – riittää, että teet muutaman keskeisen asian oikein ja pidät tiedot ajan tasalla.
Google Business Profile – tärkein työkalu
Paikallisen haun tärkein elementti on Google Business Profile (entinen Google My Business). Jos sinulla ei ole sitä vielä käytössä, tee se heti. Tämä ilmainen työkalu on se, mikä saa yrityksesi näkymään Google Mapsissa ja paikallisissa hakutuloksissa.
Luo yritysprofiili osoitteessa business.google.com ja täytä kaikki kentät huolellisesti. Älä jätä mitään tyhjäksi. Lisää yrityksesi virallinen nimi, tarkka osoite, aukioloajat, puhelinnumero, verkkosivun osoite ja tarkka kuvaus siitä, mitä teet. Valitse myös oikea kategoria – jos olet ravintola, älä valitse ”ruokapaikka” vaan tarkka ravintolatyyppi.
Lisää profiilin kuvia säännöllisesti. Google suosii aktiivisia yrityksiä, jotka päivittävät kuvia, vastaavat arvosteluihin ja pitävät tietonsa ajan tasalla. Muutaman kuvan lisääminen kuukausittain voi nostaa näkyvyyttäsi merkittävästi.
NAP-tietojen yhdenmukaisuus kaikkialla
NAP tulee sanoista Name, Address, Phone – eli nimi, osoite ja puhelinnumero. Nämä tiedot pitää olla täsmälleen samat joka paikassa verkossa: omilla sivuillasi, Google Business Profilessa, Facebookissa, hakemistoissa ja missä tahansa muualla, missä yrityksesi mainitaan.
Jos sivuillasi lukee ”Yritykseni Oy, Kauppakatu 5” ja Google Business Profilessa ”Yritykseni, Kauppakatu 5 A”, Google ei ole varma, ovatko nämä sama yritys. Tämä sekaannuttaa hakualgoritmia ja heikentää sijoitustasi. Tarkista kaikki läsnäolosi verkossa ja yhtenäistä tiedot. Käytä samaa muotoilua kaikkialla.
Lisää paikallista sisältöä sivustollesi
Kotisivujesi sisällön tulee kertoa selkeästi, missä toimit. Älä kirjoita vain ”Tarjoamme parturipalveluita”, vaan ”Tarjoamme parturipalveluita Lahden keskustassa, Kauppakadun ja Aleksanterinkadun kulmassa”. Mainitse kaupunki, kaupunginosa tai alue useaan otteeseen, mutta luonnollisesti – älä tunge paikkakuntaa joka lauseeseen.
Luo sivuillesi paikallinen sisältösivu, jossa kerrot tarkemmin, missä toimit ja ketä palvelet. Voit myös kirjoittaa blogipostauksia paikallisista tapahtumista, alueen erityispiirteistä tai asiakkaiden yleisimmistä tarpeista juuri tällä alueella. Tämä auttaa Googlea ymmärtämään, että olet todella paikallinen toimija.
Hanki paikallisia linkkejä
Linkit muilta sivustoilta ovat edelleen tärkeä ranking-tekijä. Paikalliset linkit – eli linkit muilta saman alueen sivustoilta – ovat erityisen arvokkaita paikallisessa haussa. Pyydä esimerkiksi paikallisia yhdistyksiä, tapahtumajärjestäjiä tai kumppaniyrityksiä linkittämään sivuillesi, jos olet mukana jossakin projektissa tai tapahtumassa.
Voit myös rekisteröityä paikallisiin yritys- ja palveluhakemistoihin. Suomessa sellaisia ovat esimerkiksi Fonecta ja Kauppalehden yrityshakemisto. Kansainvälisistä hakemistoista kannattaa olla mukana ainakin Yelp ja TripAdvisor (jos toimialasi sopii).
Asiakasarvostelut – älä aliarvioi niitä
Google arvostaa asiakasarvosteluja valtavasti. Yritykset, joilla on paljon tuoreita, hyviä arvosteluja, sijoittuvat yleensä paremmin paikallisissa hauissa. Pyydä tyytyväisiä asiakkaita jättämään arvostelu Google Business Profileesi. Älä ole ujo – voit lähettää esimerkiksi kiitossähköpostin palvelun jälkeen ja pyytää kohteliaasti arviota.
Muista myös vastata kaikkiin arvosteluihin, sekä positiivisiin että negatiivisiin. Tämä näyttää, että välität asiakkaistasi ja olet aktiivinen. Jopa negatiivisiin arvosteluihin vastaaminen asiallisesti voi jättää hyvän vaikutelman potentiaalisiin asiakkaisiin.
Tekninen optimointi ja mobiiliystävällisyys
Suurin osa paikallisista hauista tehdään mobiililaitteilla. Jos sivustosi ei toimi hyvin kännykällä, menetät asiakkaita. Varmista, että sivustosi latautuu nopeasti, on helppo navigoida ja yhteystiedot ovat selkeästi esillä. Puhelinnumeron pitää olla klikattava, jotta asiakas voi soittaa suoraan.
Lisää sivustollesi skeema-markup, erityisesti LocalBusiness-skeema. Tämä on koodinpätkä, joka auttaa Googlea ymmärtämään, että olet paikallinen yritys ja missä toimit. Jos et ole koodari, monet WordPress-lisäosat hoitavat tämän puolestasi.
Seuranta ja jatkuva parantaminen
Paikallinen hakukoneoptimointi ei ole kertaluontoinen projekti. Seuraa Google Business Profiilin tilastoja: kuinka moni löysi sinut haulla, kuinka moni klikkasi sivustollesi, kuinka moni soitti? Näistä näet, mikä toimii ja missä on parannettavaa.
Pidä NAP-tietosi ajan tasalla, päivitä sisältöä, vastaa arvosteluihin ja lisää kuvia. Muutama tunti työtä kuukaudessa voi tuoda merkittävästi enemmän paikallisia asiakkaita. Kärsivällisyyttä tarvitaan – tulokset näkyvät yleensä muutaman kuukauden sisällä, mutta kun näkyvyys paranee, se myös pysyy.
Yleisimpiä kysymyksiä paikallisesta hausta
Kuinka kauan kestää ennen kuin näen tuloksia? Yleensä 2-4 kuukautta, jos teet asiat oikein ja johdonmukaisesti.
Tarvitsenko maksettua mainontaa? Ei välttämättä. Paikalliset orgaaniset tulokset voivat tuoda hyvin liikennettä ilman mainontaakin, mutta Google Ads voi nopeuttaa asiaa.
Voiko negatiiviset arvostelut tuhota sijoitukseni? Eivät, jos vastaat niihin asiallisesti. Google arvostaa enemmän aktiivista reagointia kuin täydellistä arvosanahistoriaa.